Domande frequenti sui nostri safari subacquei

1. È vietato cacciare, pescare, raccogliere o distruggere coralli e conchiglie.
2. È vietato gettare qualsiasi cosa in mare, compresi olio, rifiuti, grasso, ecc.
3. È vietato l'uso di ancore per imbarcazioni nelle aree protette.
4. È vietato dare da mangiare a pesci e uccelli.
5. Non è consentito indossare guanti da sub e portare con sé coltelli da sub.
6. Non è consentito camminare sui coralli o sulle barriere coralline.

Sanzioni:

La prima infrazione è punibile con una multa di 10.000 LE o con la reclusione.
Per la seconda infrazione, la multa aumenta a 20.000 LE o alla reclusione.
Inoltre, al capitano e alla guida subacquea sarà vietato lavorare nel Mar Rosso e l'imbarcazione non sarà autorizzata a salpare per un determinato periodo di tempo.

Profondità massima di immersione secondo la legge: 40 metri.

Ci riserviamo il diritto di cambiare la prenotazione da una barca safari a un'altra della stessa classe, se necessario.
A seconda dell'orario della barca, gli ospiti potrebbero dover trascorrere la prima o l'ultima notte della settimana in un hotel.
In caso di forza maggiore, come condizioni meteorologiche avverse e conseguente chiusura del Mar Rosso da parte delle autorità, non ci assumiamo alcuna responsabilità e non possiamo fornire alcun risarcimento finanziario.
Se la barca non è autorizzata a lasciare il porto a causa delle condizioni meteorologiche, offriremo attività alternative come immersioni nella barriera corallina o tour nel deserto.

Dati del passaporto e del volo

Per tutte le autorizzazioni necessarie abbiamo bisogno del vostro passaporto, del vostro nome e cognome, della vostra data di nascita, della vostra nazionalità e del numero del vostro passaporto. Inoltre, abbiamo bisogno del numero del volo, dell'orario di arrivo e di partenza e dell'aeroporto.
Si prega di notare che non ci assumiamo alcuna responsabilità per i ritardi dei voli.
Se avete prenotato i voli autonomamente, vi preghiamo di tenere presente l'orario di partenza del vostro volo di ritorno. L'ultima immersione del safari si svolge solitamente il giorno prima della partenza, verso mezzogiorno. Per motivi di sicurezza, vi preghiamo di rispettare la regola delle 24 ore prima di un volo.

I nostri safari partono da due diversi porti, Safaga/Soma Bay e Port Ghalib.

Tempi di trasferimento:

Dall'aeroporto di Hurghada a Safaga/Soma Bay circa 45 minuti
Dall'aeroporto di Hurghada a Port Ghalib circa 3 ore
Dall'aeroporto di Marsa Alam a Port Ghalib circa 15 minuti

Ci riserviamo il diritto di modificare il porto di partenza e/o di arrivo in base alla disponibilità dell'imbarcazione.

Su richiesta, possiamo offrire un servizio di trasferimento dall'aeroporto al porto.
Un nostro dipendente vi attenderà all'aeroporto con un cartello ALIA Soul. Il dipendente vi assisterà in caso di problemi con il volo o il trasferimento.
Offriamo anche un servizio di accoglienza e assistenza nel terminal, compreso il visto d'ingresso.

Abbiamo bisogno di un po' di tempo per pulire e caricare la barca. Per questo motivo non è possibile effettuare il check-in prima delle 17:00 del primo giorno. Il check-out deve essere effettuato entro e non oltre le 10:00 dell'ultimo giorno.
La prima e l'ultima notte a bordo saranno trascorse in porto.
Il nostro team in loco ti fornirà tutte le informazioni necessarie sul viaggio di ritorno.

Si prega di portare scarpe da bagno, calzini caldi o scarpe da vela leggere, poiché a bordo non è consentito indossare scarpe da strada.
La valigia, la borsa da viaggio o la borsa da immersione possono essere riposte in modo sicuro sotto il letto della cabina.
Ogni ospite riceve un asciugamano grande e uno piccolo e un accappatoio. Gli asciugamani vengono cambiati una volta durante il safari (a metà degli 8 giorni).

Il primo giorno, prima dell'inizio del safari, riceverete dalla nostra guida subacquea un briefing completo sulla barca e su tutte le procedure.

Le attrezzature subacquee, comprese le mute, non sono ammesse nelle cabine e nel salone. Le cabine e il salone sono zone assolutamente asciutte.

Ogni cabina è dotata di oblò; si consiglia di aprirli quando possibile per consentire la circolazione dell'aria fresca. Gli oblò devono essere tenuti chiusi durante il viaggio.

Non è consentito portare materassi, biancheria da letto e cuscini dalla cabina sul ponte.

Se desiderate dormire all'aperto, potete farlo utilizzando il vostro sacco a pelo e i materassi disponibili sul ponte prendisole.

I bagni sono dotati di docce, lavandini e WC. Asciugamani e accappatoi sono forniti.
Si prega di non usare troppo shampoo o sapone, poiché l'acqua della doccia potrebbe finire in mare.
Si prega di non gettare nulla nel WC, compresa la carta igienica e gli assorbenti, per evitare intasamenti. A tale scopo, nei bagni sono presenti piccoli cestini per i rifiuti.

Oltre a bevande analcoliche, caffè, tè e acqua, offriamo anche varie birre e vini locali da acquistare.

Offriamo un servizio di catering completo (3 pasti e 1 spuntino) per tutti gli ospiti durante il loro soggiorno a bordo.

Abbiamo allestito una piccola cabina chiusa come sala di primo soccorso. Oltre all'ossigeno, al defibrillatore e alla cassetta di pronto soccorso, disponiamo di medicinali di base per le emergenze. Se avete bisogno di medicinali speciali, vi preghiamo di informarci in anticipo. Ricordatevi di portare con voi compresse per la diarrea, il mal di mare, cerotti e gocce per le orecchie.

Per motivi di sicurezza, sono disponibili giubbotti di salvataggio per tutti (nell'armadio della cabina), zattere di salvataggio (2×25 persone) e salvagenti distribuiti su tutta l'imbarcazione. Sono presenti 2 estintori per cabina e altri nel salone e nelle altre aree esposte.

All'arrivo, viene fornita una breve spiegazione su tutte le attrezzature e le procedure relative alla sicurezza.

L'equipaggio a bordo parla inglese, le nostre guide subacquee parlano inglese, tedesco, italiano e arabo. Per altre lingue, vi preghiamo di informarci in anticipo.

A bordo abbiamo prese normali UE da 220 volt.

È assolutamente vietato fumare nelle cabine, nel salone e sul ponte di immersione. L'imbarcazione è dotata di sistemi di allarme antincendio che suonano al minimo accenno di fumo.

Si prega di utilizzare solo i posacenere per le sigarette, non gettare i filtri in mare.

A bordo in contanti in EUR, USD, sterline britanniche o sterline egiziane. Visa o Mastercard con un costo di 5 € per ogni pagamento con carta.

La sicurezza è al primo posto in tutte le attività, le misure precauzionali e le attrezzature.

La nostra Alia Soul è dotata di sistemi di allarme antincendio, estintori e tutti i sistemi di sicurezza prescritti. La sala macchine dispone di un sistema antincendio ad attivazione automatica. La cambusa è dotata di un sistema antincendio a schiuma. Ogni cabina dispone di un proprio rilevatore di incendio.

Ad eccezione delle cabine, tutte le aree dell'imbarcazione sono videosorvegliate.

I capitani e il resto dell'equipaggio sono addestrati per affrontare qualsiasi situazione, due membri dell'equipaggio sono addestrati al primo soccorso e alla somministrazione di ossigeno.

Ci assicuriamo inoltre che ogni ospite riceva tutte le istruzioni di sicurezza necessarie e che una guida lo accompagni attraverso la barca per familiarizzarsi con le uscite di emergenza e le attrezzature di salvataggio.

È presente un servizio di guardia 24 ore su 24 con due membri dell'equipaggio.

Un elenco di tutti i dispositivi di sicurezza è disponibile nella nostra scheda informativa.

È severamente vietato manomettere i dispositivi di sicurezza come giubbotti di salvataggio, rilevatori di fumo, estintori, zattere di salvataggio, ecc. Toccarli solo se espressamente richiesto. Inoltre, non è consentito accedere al ponte di comando o alla sala macchine senza il permesso del capitano. In caso di violazioni, ci riserviamo il diritto di allontanare i passeggeri dalla nave.

La vostra sicurezza è la nostra massima priorità. Se avete domande sulle attrezzature o sulle procedure, rivolgetevi ESCLUSIVAMENTE al nostro responsabile safari o al capitano.